把對話搬到桌面上，讓回訊息不再卡在手邊的螢幕

最常見的原因是配對流程沒有完成。請確認手機端已開啟掃描功能，並讓相機對準畫面上的方形碼保持數秒，直到手機跳出確認提示並按下同意。若配對成功仍空白，先確認兩端網路穩定，再重新整理分頁；部分情況下同步需要短暫等待。若問題持續，請以產品當前介面顯示的說明或官方幫助頁面為準，不要任意安裝來源不明的外掛。

這取決於你使用的帳號狀態與版本設計。近年多裝置機制逐步調整，部分情境下即使手機暫時離線，已配對的裝置仍可維持一定程度的收發能力，但並非所有功能都完整可用，例如某些需要手機端確認的操作仍會受限。建議把它視為輔助而非完全替代，重要訊息仍以手機端狀態為準，實際能力請參考產品當前介面與官方說明。

不同版本的裝置數量上限會調整，官方並未固定公開一個永久數字。實務上你可以在已配對裝置清單中查看目前連結了哪些裝置，並逐一移除不再使用的項目。若你經常在公司、家中與筆電之間切換，建議定期清理清單，避免舊裝置保留存取權。確切上限與管理方式請以你帳號中顯示的裝置管理頁面為準。

兩端的通知設定是分開管理的。電腦端可能已允許瀏覽器通知，而手機端則被系統的勿擾模式、電池最佳化或個別對話的靜音設定影響。請分別檢查：手機的系統通知權限、該對話是否被設為靜音，以及電腦瀏覽器是否封鎖了通知。若只在電腦端需要安靜，也可單獨關閉該分頁的通知權限，兩邊互不干擾。

務必在離開前主動登出，而不是只關閉分頁。只關閉視窗並不會撤銷配對關係，下一位使用者重新打開同一瀏覽器時仍可能看到你的對話。正確做法是在介面中選擇登出所有裝置或移除該電腦，並確認手機端的已連結裝置清單中已不再顯示它。若使用圖書館或網咖設備，建議避免登入，或改用瀏覽器的無痕模式並在結束時關閉全部無痕視窗。

主要是瀏覽器快取與暫存資料會佔用空間，而非完整把資料庫複製到本機。長期使用後，快取可能累積圖片與媒體暫存，導致瀏覽器變慢。你可以在瀏覽器設定中清除該網站的儲存資料，或使用無痕模式降低累積。清除後需要重新配對，且部分暫存媒體可能需重新下載，操作前請確認沒有正在進行的傳輸。

若公司防火牆或代理伺服器封鎖了相關連線，頁面可能一直停在載入或配對失敗。可先嘗試切換到手機熱點測試，若熱點可正常運作，問題多半出在網路政策。此時不建議自行繞過公司管制，應向資訊人員確認是否開放必要連線。另外部分企業會限制瀏覽器通知，這會影響即時提醒，但不影響手動收發訊息。

可傳送的檔案類型與大小上限會依版本與平台而異，且官方可能隨時調整，因此不建議記住固定數字。實務上若檔案過大，介面通常會直接提示失敗或要求改用其他方式。傳輸前請確認對方裝置有足夠空間與相容的開啟工具，並留意企業環境可能封鎖特定副檔名。遇到限制時，以當下介面提示與官方幫助頁面為準。

多數情況下電腦端支援通話功能，但實際可用性與瀏覽器權限、麥克風與攝影機的授權狀態有關。首次使用時瀏覽器會詢問是否允許存取裝置，若曾誤按封鎖，需到網站設定中重新開放。另外耳機與麥克風的選擇也會影響體驗，建議在系統音效設定中先確認輸入裝置正確，再於通話介面測試。功能細節請以當前版本顯示為準。

建議手動移除。即使你已在新電腦完成配對，舊裝置若仍留在清單中，代表它仍保有存取資格。請到已連結裝置頁面逐一檢視，將不再使用的項目登出。若懷疑帳號曾被他人使用，除了移除裝置外，也應檢查手機端是否有異常登入紀錄，必要時重新驗證帳號。定期整理裝置清單是降低風險的簡單習慣。